Enquête : le multi accueil à la loupe
Afin d'évaluer et de faire évoluer l’offre de service en fonction des besoins des Beauchampois, le service petite enfance a mené une enquête auprès des familles fréquentant les structures d'accueil familial et d'accueil collectif. Retrouvez ci-dessous l'intégralité des résultats.
Contenu
Accueil familial
Les assistantes maternelles accueillent les enfants à leur domicile et les accompagnent régulièrement au multi-accueil pour des animations organisées par l'équipe encadrante.
| Quel est votre ressenti sur | Pas du tout satisfaisant | Moyennement satisfaisant | Satisfaisant | Très satisfaisant | Sans avis | Sans réponse |
| L’accueil de manière globale | 12,83% | 84,61% | 2,56% | |||
| La qualité des transmissions par les professionnelles | 2,56% | 43,6% | 53,84% | |||
| L’écoute de l’équipe | 2,56% | 41,02% | 56,42% | |||
| La facturation | 2,56% | 43,59% | 53,85% | |||
| Les repas | 5,13% | 15,39% | 64,10% | 10,25% | 5,13% | |
| Les soins (changes, désinfection nez,…) | 2,56% | 20,53% | 66,66% | |||
| Les animations et activités au multi-accueil | 25,64% | 66,66% | ||||
| Les animations et activités chez l’assistante | 5,13% | 17,94% | 69,23% | |||
| Les temps festifs avec les enfants (spectacle, goûter, carnaval, pique-nique,…) | 5,13% | 33,33% | 56,41% | |||
| Les temps festifs avec les parents (goûters, animations bibliothèque,… | 12,83% | 46,15% | 30,77% |
Accueil Collectif
Les enfants sont accueillis au multi accueil et accompagnés par une équipe de 5 professionnelles.
| Quel est votre ressenti sur | Pas du tout satisfaisant | Moyennement satisfaisant | Satisfaisant | Très satisfaisant | Sans avis | Sans réponse |
| L’accueil de manière globale | 13,33% | 86,67% | ||||
| La qualité des transmissions par les professionnelles | 33,33% | 66,67% | ||||
| L’écoute de l’équipe | 13,33% | 86,67% | ||||
| La facturation | 40,00% | 60,00% | ||||
| Les repas | 33,33% | 60,00% | 6,67% | |||
| Les soins (changes, désinfection nez,…) | 6,66% | 26,67% | 66,67% | |||
| Les animations et activités au multi-accueil | 20,00% | 80,00% | ||||
| Les animations et activités chez l’assistante | 13,34% | 40,00% | 26,66% | 20,00% | ||
| Les temps festifs avec les enfants (spectacle, goûter, carnaval, pique-nique,…) | 6,66% | 26,67% | 53,33% | 13,34% | ||
| Les temps festifs avec les parents (goûters, animations bibliothèque,… | 40,00% | 40,00% | 13,34% | 6,66% |
Synthèse de l'enquête
| Questions | Accueil familial | Accueil collectif |
| Avez-vous choisi le mode d’accueil pour votre/vos enfant(s)? OUI | 94,87% | 86,66% |
| Avez-vous choisi le mode d’accueil pour votre/vos enfant(s)? NON | 5,13% | 13,34% |
| Votre enfant est il accueilli à temps plein ? | 61,54% | 18,75% |
| Votre enfant est il accueilli à temps partiel ? | 38,46% | 81,25% |
| Les horaires d’ouverture du multi-accueil sont-ils adaptés à vos besoins ? OUI | 92,31% | 73,33% |
| Les horaires d’ouverture du multi-accueil sont-ils adaptés à vos besoins ? NON | 7,69% | 26,67% |
| Note globale du Multi-accueil : de 5 à sur 10 | 7,70% | |
| Note globale du Multi-accueil : de 8 à 9 sur 10 | 66,66% | 46,66% |
| Note globale du Multi-accueil : 10 | 25,64% | 53,34% |
| Taux de participation | 60,94% | 57,70% |
Démarchage abusif
Des individus, se présentant comme étant des agents de police ou du CCAS sont susceptibles de se présenter à votre domicile.
Pour votre sécurité, nous vous recommandons de ne pas leur ouvrir sans avoir vérifié leur statut et leur identité.
Vous devez contacter le CCAS ou les services de Police par téléphone afin de vérifier si un agent a été envoyé à votre domicile.